【Uber Eats 申請教學】第一次加入外送平台怎麼開始?新手老闆完整申請指南(2026最新)

如果您是第一次接觸外送平台,可能會有很多疑問: 怎麼申請 Uber Eats? 需要準備哪些資料? 會不會很複雜? 需要先付很多錢嗎? 其實不用擔心。 現在加入 Uber Eats,大部分流程都可以線上完成,只要準備好基本資料,按照步驟操作,很快就能開始接單。 這篇文章會用最簡單、最白話的方式,帶您了解整個申請流程。 Uber Eats 商家申請流程(8 個步驟) Step 1|確認合作方案並簽署電子合約 當您決定加入 UberEats 後,官方業務會協助建立申請資料,並將電子合約寄送到您的 Email。 收到合約後,只要確認內容沒有問題,再依照流程完成電子簽署即可。 💡 小提醒 目前大部分合作都是使用 電子合約 ,即使是業務到店拜訪,也是一樣採電子簽約。 另外,也提醒各位老闆: Uber Eats 一般合作方案不需要支付啟用費。 如果有人要求您先支付開通費、代辦費或其他名目的費用,建議先向官方確認,以保障自己的權益。 Step 2|提供菜單並安排餐點拍攝 簽約完成後,就可以開始準備您的菜單。 需要提供: 餐點名稱 售價 可客製化選項(例如加蛋、加飯、辣度) 備註說明(如果有) 之後 Uber Eats 也會安排專業攝影。 通常會拍攝: 1 張店家封面照 5 張人氣餐點照片 建議提前挑選店內最熱賣、最有代表性的餐點,拍攝效果會更好。 Step 3|建立您的 Uber Eats 商家帳號 收到回簽合約後,系統就會建立您的商家帳號。 您會收到: 商家登入帳號 初始密碼 之後即可登入 Uber Eats 商家系統。 Step 4|完成商家基本資料 第一次登入後,需要補充一些基本資訊,例如: 店家營業資訊 付款帳戶 菜單確認 其他必要資料 只要依照畫面一步一步填寫即可。 (此步驟很容易誤填,請交給您合作的業務協助) Step 5|等待菜單建置 完成資料送出後,Uber Eats 團隊會開始建立您的菜單。 如果餐點照片已經拍攝完成,也會一起上傳到平台。 建置完成後,您可以再次確認餐點內容是否正確。 Step 6|收到接單平板 菜單完成後,就會安排寄送接單平板。 一般約 2 個工作天左右 送達。 物流配送時,也請留意電話,以免錯過收件。 Step 7|正式開始接單 收到平板後,就可以開始學習操作...

【Uber Eats 臨時公休】今天臨時不營業怎麼辦?店家休息設定方式整理

臨時有事要休息、今天提早賣完,很多老闆第一個動作就是:

「那我把 Uber Eats 平板關掉就好了。」

但這其實是很常見的錯誤!

關掉平板 ≠ Uber Eats 店家已經休息。

如果平台原本設定今天要營業,單純把平板關機,系統並不知道您今天臨時休息,原本設定的營業時間仍然存在。

除了可能影響正常接單之外,也可能影響店家的上線率。

所以只要遇到臨時休假、特殊公休日或需要提早打烊,記得要從系統裡正確設定。


哪些情況建議調整營業時間?

例如:

  • 臨時有事休息一天

  • 員工臨時請假,人手不足

  • 店休、連假休息

  • 今天餐點提早售完

  • 臨時提早打烊

  • 颱風天暫停營業

  • 過年、特殊節日調整營業時間

  • 當天只營業半天

只要跟原本設定的營業時間不同,都建議提前調整。


方法一|直接從 Uber Eats 接單平板設定

如果人在店裡,直接拿接單平板操作最快。

依序點選:

左上角「☰」→ 設定 → 商店營業時間 → 節假日設定

接著選擇需要調整的日期,再依照當天實際狀況設定即可。

設定完成後,記得再次確認日期與時間是否正確。





方法二|用手機進入 Uber Eats 管理後台

如果今天人不在店裡,也可以直接用老闆自己的手機進入管理後台設定。

依序點選:

左上角「☰」→ 菜單時段 → 編輯

再依照實際營業狀況調整當天的時間。

(可參考平板操作畫面,基本上大同小異)

平板跟手機後台擇一操作即可,不需要兩邊都設定。


臨時休假跟提早打烊,要怎麼設定?

其實老闆不用想得太複雜,只要記住一個原則:

平台上的時間,要盡量跟您「實際願意接外送訂單的時間」一致。

例如原本設定:

11:00~20:00

但今天臨時有事,整天不營業,就把當天設定為休息。

如果今天只營業到下午 3 點,就將當天可接單時間調整到下午 3 點。

重點不是把平板關掉,而是要讓系統知道:

「我今天的營業時間跟平常不一樣。」


為什麼不能直接把平板關掉?

假設您原本設定:

今天 11:00~20:00 營業

結果今天臨時休假,早上直接把平板關機。

對老闆來說:「我今天沒有營業。」

但對系統來說:

「您今天原本設定要營業,卻沒有正常上線接單。」

這兩件事情是不一樣的。

所以如果確定不營業,最好的做法就是修改當天的營業設定,而不是單純把設備關掉。


這也會影響您的上線率

很多老闆後台的上線率突然下降,第一個反應都是:

「奇怪,我明明都有開店啊?」

這時候就可以回想一下,最近是不是有:

  • 臨時休假直接關平板

  • 提早打烊卻沒有調整時間

  • 設定營業卻沒有正常上線

  • 長時間暫停接單

這些狀況都可能讓「原本設定營業時間」與「實際上線時間」產生落差。

所以如果您很在意嚴選餐廳資格或平台營運表現,休假設定也是很重要的小細節。

👉 延伸閱讀:什麼是 Uber Eats 上線率?上線率怎麼算、如何維持?


固定休假,不要每個禮拜手動設定

如果每個星期都有固定公休日,例如:

每週一固定休息

那就不需要每週都新增一次臨時休假。

直接把平常的菜單營業時段設定好即可。

「節假日/特殊營業時間」比較適合拿來處理:

原本應該營業,但某一天臨時不營業,或營業時間和平常不同。

這樣會比較好管理,也比較不容易忘記。


如果只是某個時段不想接外送呢?

現場營業時間跟 Uber Eats 接單時間,不一定要完全相同。

例如店內:

11:00~21:00 營業

但中午 11:00~13:00 現場非常忙,根本沒有人力處理外送。

那平台可以另外規劃成:

13:00~17:00、19:00~21:00

不用為了跟現場營業時間一樣,硬把 Uber Eats 開一整天。

平台營業時間設定得準,比設定得長更重要。


常見問題 FAQ

Q:今天臨時休息,把 Uber Eats 平板關掉就可以了嗎?

不建議。

平板關機只是把設備關閉,不等於修改平台原本設定的營業時間。確定休息時,建議直接從營業時間/節假日設定進行調整。

Q:平板跟手機都要設定一次嗎?

不用。

選擇其中一種方式操作即可。

人在店裡可以直接使用平板;如果人已經不在店裡,也可以使用手機進入管理後台操作。

Q:每週固定星期一公休,也要每週設定嗎?

不用。

固定公休日直接設定在平常的菜單營業時段即可。

只有臨時休假、國定假日、特殊店休或當天營業時間不同時,再使用特殊/節假日營業時間調整。

Q:現場營業 12 小時,Uber Eats 也一定要開 12 小時嗎?

不用。

可以依照店內實際人力及出餐能力,自行規劃適合接外送的時段。

寧願設定 5 小時並穩定接滿,也不要設定 12 小時卻一直暫停或關機。


最後提醒老闆

臨時休假真的沒有關係,提早賣完也是做餐飲很正常會遇到的事情。

真正要注意的是:

不要「人休息了,平台卻忘記休息」。

只要營業時間有變動,就順手把 Uber Eats 的營業設定一起調整好,不只能避免消費者白下單,也能減少對上線率與平台營運表現的影響。


延伸閱讀:

【Uber Eats 店家休假】如何設定營業時間?公休日、提早打烊一次看懂(2026 最新)

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