【Uber Eats 申請教學】第一次加入外送平台怎麼開始?新手老闆完整申請指南(2026最新)

如果您是第一次接觸外送平台,可能會有很多疑問: 怎麼申請 Uber Eats? 需要準備哪些資料? 會不會很複雜? 需要先付很多錢嗎? 其實不用擔心。 現在加入 Uber Eats,大部分流程都可以線上完成,只要準備好基本資料,按照步驟操作,很快就能開始接單。 這篇文章會用最簡單、最白話的方式,帶您了解整個申請流程。 Uber Eats 商家申請流程(8 個步驟) Step 1|確認合作方案並簽署電子合約 當您決定加入 UberEats 後,官方業務會協助建立申請資料,並將電子合約寄送到您的 Email。 收到合約後,只要確認內容沒有問題,再依照流程完成電子簽署即可。 💡 小提醒 目前大部分合作都是使用 電子合約 ,即使是業務到店拜訪,也是一樣採電子簽約。 另外,也提醒各位老闆: Uber Eats 一般合作方案不需要支付啟用費。 如果有人要求您先支付開通費、代辦費或其他名目的費用,建議先向官方確認,以保障自己的權益。 Step 2|提供菜單並安排餐點拍攝 簽約完成後,就可以開始準備您的菜單。 需要提供: 餐點名稱 售價 可客製化選項(例如加蛋、加飯、辣度) 備註說明(如果有) 之後 Uber Eats 也會安排專業攝影。 通常會拍攝: 1 張店家封面照 5 張人氣餐點照片 建議提前挑選店內最熱賣、最有代表性的餐點,拍攝效果會更好。 Step 3|建立您的 Uber Eats 商家帳號 收到回簽合約後,系統就會建立您的商家帳號。 您會收到: 商家登入帳號 初始密碼 之後即可登入 Uber Eats 商家系統。 Step 4|完成商家基本資料 第一次登入後,需要補充一些基本資訊,例如: 店家營業資訊 付款帳戶 菜單確認 其他必要資料 只要依照畫面一步一步填寫即可。 (此步驟很容易誤填,請交給您合作的業務協助) Step 5|等待菜單建置 完成資料送出後,Uber Eats 團隊會開始建立您的菜單。 如果餐點照片已經拍攝完成,也會一起上傳到平台。 建置完成後,您可以再次確認餐點內容是否正確。 Step 6|收到接單平板 菜單完成後,就會安排寄送接單平板。 一般約 2 個工作天左右 送達。 物流配送時,也請留意電話,以免錯過收件。 Step 7|正式開始接單 收到平板後,就可以開始學習操作...

【Uber Eats 套餐設計】為什麼建議套餐至少 $199?搞懂免運門檻與消費者下單心理

很多老闆在設計外送平台套餐時,第一個想法都是:

「套餐是不是要便宜一點,客人才會想買?」

但外送平台和現場消費的邏輯不太一樣。

在平台上,套餐不一定是越便宜越好。

有時候價格太低,反而會讓客人覺得:

「我還要再湊好多東西才能免運,好麻煩。」

所以在設計套餐時,我通常會建議:

至少把主要套餐設計在 199 元以上。

原因其實跟消費者使用外送平台的習慣有很大關係。


為什麼是 199 元?

習慣使用外送平台的消費者,很多都會購買平台會員。

而會員訂單達到指定金額後,就有機會享有免運優惠。

以常見的 199 元免運門檻來說,消費者在點餐時,很自然就會開始算:

「現在多少錢?」

「還差多少可以免運?」

所以對這群消費者來說,199 元不是單純的一個價格。

它其實是一個很明確的下單門檻。


就像我們自己買蝦皮一樣

這個消費心理其實很好理解。

假設今天您在蝦皮買東西,購物車已經 160 元,而免運門檻是 199 元。

大部分人看到這裡,都會想:

「那我再找個四、五十元的東西一起買好了。」

因為都已經快到免運了,很容易就順手再加一件。

外送平台也是一樣。

當客人的購物車已經接近 199 元,他反而會開始找:

  • 小菜

  • 飲料

  • 加肉

  • 加飯

  • 加料

  • 點心

把金額湊到免運門檻。

這時候,這些看起來不起眼的小品項,就變得非常重要。


小品項不是配角,而是「湊免運工具」

很多老闆會覺得:

「一杯飲料才三、四十元,放不放好像沒差。」

其實差很多。

因為這類品項最重要的功能,不一定是單獨賣很多,而是幫助客人快速把購物車湊到自己想要的金額。

例如:

客人目前點了 169 元

如果菜單裡剛好有:

  • 飲料 35 元

  • 小菜 40 元

  • 加肉 50 元

客人就很容易直接再加一樣。

最後訂單可能從 169 元,變成 204 元或 219 元。

對客人來說是:「我湊到免運了。」

對店家來說則是:「客單價提高了。」

雙方其實都有好處。


外送平台大部分不是多人聚餐

設計套餐之前,也要先知道平台上的主要消費情境。

大部分外送訂單通常都是:

  • 1 個人吃

  • 2 個人吃

  • 一大兩小的小家庭

  • 偶爾才會出現公司或多人訂單

所以最常見的客單價,本來就落在兩、三百元左右。

如果店家一開始只設計:

  • 99 元套餐

  • 129 元套餐

  • 149 元套餐

看起來好像很便宜。

但對會員來說反而會產生另一個問題:

「我要怎麼湊到 199?」

如果您的菜單又剛好沒有適合加購的小東西,消費者可能就要硬湊。

湊半天還湊不到,有些人最後乾脆就換一家。


太便宜,不一定比較容易成交

這也是很多老闆比較容易忽略的地方。

價格便宜當然有吸引力。

但在外送平台上,還要一起考慮:

「客人最後結帳的方便程度。」

假設 A 店的餐點:

一份 120 元

看起來很便宜,但是客人還差很多才能免運。

另一家 B 店:

一人套餐 209 元

主餐、飲料、小菜都搭配好了,而且直接符合免運門檻。

很多習慣使用外送平台的人,反而可能直接選 B 店。

不是因為 B 比較便宜。

而是因為:

不用算、不用湊、直接選就可以結帳。


套餐真正賣的是「方便」

這也是為什麼麥當勞、速食店的套餐一直都很好賣。

套餐不見得比每一樣單點加起來便宜非常多。

但消費者看到:

主餐+薯條+飲料

就知道:「好,我這餐就選這個。」

少一次思考,就少一次放棄下單的機會。

所以外送平台套餐設計的重點,不只是折多少錢。

而是:幫客人把選擇做好。


可以怎麼設計?

如果您的主要客群是 1~2 人,可以優先規劃:

套餐類型建議方向
一人套餐主餐+小菜/飲料,價格直接跨過免運門檻
豪華一人餐主餐+配餐+飲料,適合想吃豐富一點的人
雙人套餐2 份主餐+共享小菜/飲料
小家庭餐2~3 份餐點搭配共享品項
湊免運專區飲料、小菜、加料、加肉、點心

尤其最後一個「湊免運專區」,我非常建議店家使用。

因為它就是直接幫客人解決:

「我還差一點點,要加什麼?」

這個問題。


小提醒:不是所有套餐都一定要 199 元以上

當然,不代表整份菜單所有商品都一定要超過 199 元。

單點商品還是可以正常販售。

真正的重點是:

至少準備幾組可以讓消費者直接跨過免運門檻的套餐。

再搭配一些低單價、好加購的小品項,讓購物車很好湊。

這樣比單純一直把商品價格壓低,更符合外送平台的消費習慣。


最後記住一個觀念

外送平台消費者買的不只是餐點。

很多時候,他們買的是:

方便、時間,以及不用思考太久。

所以菜單設計得越直覺,套餐越容易直接符合免運門檻,加購品項越好湊,客人完成訂單的機率通常也會越高。

不要只想「我要賣得多便宜」,而是要想「我要怎麼讓客人更容易結帳」。

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