【Uber Eats 合約內容】簽約前要看什麼？店家最常忽略的合作條款整理

很多老闆收到 Uber Eats 電子文件後，第一個反應都是：

「這麼多內容，我到底要看哪裡？」

其實不用每個字都研究得很緊張，對店家來說，簽署前最重要的是確認：

店家資料有沒有寫對＋合作方案與抽成有沒有寫對。

先搞懂：收到的文件其實是「協議書」

Uber Eats 店家收到的是公版的合作文件，實際文件會以協議／協議書的形式呈現。

簡單來說，它的重點不是要求店家一定要經營多久，而是載明：

「店家使用平台，要依照哪些合作條件進行。」

因此老闆真正要注意的，是自己這間店的申請資料、費用及方案內容。

① 店家基本資料一定要看

收到協議書後，先確認：

負責人姓名、電話、Email、店家資料

有沒有填寫正確。

尤其是 Email 和電話 不要覺得只是聯絡資料而已。

後續帳號驗證、平台通知、優惠活動或其他重要資訊，都可能透過當初登記的聯絡方式通知。

資料填錯，後面反而會增加很多處理上的麻煩。

② 最重要：確認抽成方案

接下來就是老闆最關心的：

「我的抽成到底是多少？」

請直接確認協議書中載明的合作方案與抽成比例，是否和簽約前業務說明的一樣。

有些方案可能同時包含：

試用期間的優惠條件＋試用結束後的正式合作條件

所以不要只看到前面的優惠抽成，就以為之後永遠都是這個比例。

試用期多少？正式方案多少？兩個都要看清楚。

③ 試用期什麼時候開始算？

這也是很多新店家會誤會的地方。

不是送出申請資料當天開始算，也不是收到設備當天就開始算。

一般是以店家正式開始營運、產生第一筆符合條件的訂單後，才進入相對應的方案期間。

所以提早申請、先把設備準備好，不代表試用期就已經一直在倒數。

④ 之後不想做了，可以解約嗎？

可以依合作協議及當時適用的終止條款申請停止合作。

因此如果之後：

店家結束營業、搬遷，或評估平台效益不符合期待

都可以依官方流程提出解約申請。

不過老闆還是要以自己實際簽署的最新版協議書為準，確認是否有特別方案或其他附加條款。

簽之前，最少檢查這 4 件事

要確認什麼？	老闆看什麼？
👤 店家資料	姓名、電話、Email 是否正確
💰 試用方案	優惠期間與抽成是多少
📄 正式方案	試用結束後的抽成與費用
🔍 特別條款	有沒有另外載明的方案條件

把自己的店家資料、試用方案、正式抽成與特別條款確認一次。

因為這份協議書，就是之後平台計算店家合作費用的重要依據；如果發現內容與當初說明不同，先不要簽，直接請業務確認清楚再回簽。

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