【Uber Eats 申請教學】第一次加入外送平台怎麼開始？新手老闆完整申請指南（2026最新）

8月 29, 2026 開店上線新店申請

如果您是第一次接觸外送平台，可能會有很多疑問：怎麼申請 Uber Eats？需要準備哪些資料？會不會很複雜？需要先付很多錢嗎？其實不用擔心。現在加入 Uber Eats，大部分流程都可以線上完成，只要準備好基本資料，按照步驟操作，很快就能開始接單。這篇文章會用最簡單、最白話的方式，帶您了解整個申請流程。 Uber Eats 商家申請流程（8 個步驟） Step 1｜確認合作方案並簽署電子合約當您決定加入 UberEats 後，官方業務會協助建立申請資料，並將電子合約寄送到您的 Email。收到合約後，只要確認內容沒有問題，再依照流程完成電子簽署即可。 💡 小提醒目前大部分合作都是使用電子合約，即使是業務到店拜訪，也是一樣採電子簽約。另外，也提醒各位老闆： Uber Eats 一般合作方案不需要支付啟用費。如果有人要求您先支付開通費、代辦費或其他名目的費用，建議先向官方確認，以保障自己的權益。 Step 2｜提供菜單並安排餐點拍攝簽約完成後，就可以開始準備您的菜單。需要提供：餐點名稱售價可客製化選項（例如加蛋、加飯、辣度）備註說明（如果有）之後 Uber Eats 也會安排專業攝影。通常會拍攝： 1 張店家封面照 5 張人氣餐點照片建議提前挑選店內最熱賣、最有代表性的餐點，拍攝效果會更好。 Step 3｜建立您的 Uber Eats 商家帳號收到回簽合約後，系統就會建立您的商家帳號。您會收到：商家登入帳號初始密碼之後即可登入 Uber Eats 商家系統。 Step 4｜完成商家基本資料第一次登入後，需要補充一些基本資訊，例如：店家營業資訊付款帳戶菜單確認其他必要資料只要依照畫面一步一步填寫即可。（此步驟很容易誤填，請交給您合作的業務協助） Step 5｜等待菜單建置完成資料送出後，Uber Eats 團隊會開始建立您的菜單。如果餐點照片已經拍攝完成，也會一起上傳到平台。建置完成後，您可以再次確認餐點內容是否正確。 Step 6｜收到接單平板菜單完成後，就會安排寄送接單平板。一般約 2 個工作天左右送達。物流配送時，也請留意電話，以免錯過收件。 Step 7｜正式開始接單收到平板後，就可以開始學習操作...

很多老闆重新登入 Uber Eats 接單平板時，會突然遇到一個畫面：

「請輸入寄送到 Email 的 4 位數驗證碼」

接著就開始找信箱：

「奇怪，我怎麼都沒收到？」

「驗證碼到底寄去哪裡？」

「是不是帳號壞掉了？」

其實這時候，先不用急著找驗證碼！

很常見的原因只是：

您輸入錯帳號了，或是 Email 拼錯字。

先搞懂：接單平板有自己的專用帳號

Uber Eats 的「接單前台」和「商家管理後台」，使用的帳號並不一樣。

接單平板使用的通常是一組 Uber Eats 提供的專用帳號，結尾會是：

@ubereats.com

例如：

apple-123456@ubereats.com

這組帳號是專門提供店家登入接單系統使用的，並不是老闆當初申請 Uber Eats 時填寫的個人 Email。

為什麼會突然要求輸入 4 位數驗證碼？

如果在接單平板登入時：

輸入老闆自己的 Email
使用當初申請 Uber Eats 的 Email
接單帳號拼錯字
少打一個數字或英文字母

系統就可能把您當成一般 Uber 帳號登入，因此進入一般帳號的身分驗證流程，要求輸入寄送到 Email 的 4 位數驗證碼。

所以看到這個畫面時，第一件事情不是一直按「重新寄送驗證碼」。

而是先回頭確認：

「我現在輸入的是不是接單平板專用的 @ubereats.com 帳號？」

平板畫面叫我輸入申請 Email，怎麼辦？

這裡也是很多老闆會卡住的地方。

即使登入畫面上的文字看起來像是要您輸入當初申請時使用的 Email，接單平板仍要使用店家的接單專用帳號登入。

直接輸入：

xxxxx@ubereats.com

再搭配這組帳號的接單密碼即可。

不要因為畫面寫「Email」，就直覺輸入自己的 Gmail、Yahoo 或其他申請信箱。

接單帳號去哪裡找？

最簡單有兩個地方。

方法一｜找當初平板盒子裡的使用手冊

收到 Uber Eats 平板時，綠色紙盒裡通常會附一本使用手冊。

手冊上會提供店家的：接單帳號＋密碼

建議老闆第一次收到平板時，就先把這組帳號密碼拍照保存。

方法二｜從 Uber Eats 管理後台查詢

如果手冊已經找不到，也不用太緊張。

可以登入 Uber Eats 商家管理後台，查詢店家的接單帳號。

找到類似：

xxxxx-123456@ubereats.com

這種格式的帳號後，再回到平板重新登入即可。

正確處理方式其實很簡單

如果平板突然要求 4 位數驗證碼，可以按照這個順序檢查：

出現 4 位數驗證碼

↓

先不要一直找驗證碼

↓

回到登入畫面

↓

確認是否使用 @ubereats.com 接單帳號

↓

重新確認英文、數字有沒有打錯

↓

輸入接單帳號＋密碼重新登入

如果帳號密碼都正確，正常情況下就可以重新進入接單系統，不會一直卡在一般 Email 的驗證流程。

前台、後台帳號不要再搞混

老闆可以用最簡單的方法記：

用途	登入帳號
🟢 接單前台／平板	Uber Eats 提供的 @ubereats.com 專用帳號
⚙️ 商家管理後台	當初申請 Uber Eats 使用的老闆 Email

前台負責接單，後台負責管理。

只要把這兩組帳號分清楚，很多登入問題其實都可以自己排除。

最後提醒老闆

下次 Uber Eats 平板突然跳出：

「請輸入 4 位數驗證碼」

先不要急著找客服，也不要一直等驗證碼。

第一件事情先檢查帳號！

很可能只是輸入了老闆自己的 Email，或是接單帳號其中一個英文字母、數字打錯。

記住：

接單平板 → 找 @ubereats.com

商家後台 → 用當初申請的 Email

分清楚這兩組帳號，登入就簡單很多。

Joyce914丨外送平台實戰

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