【Uber Eats 申請教學】第一次加入外送平台怎麼開始？新手老闆完整申請指南（2026最新）

如果您是第一次接觸外送平台，可能會有很多疑問： 怎麼申請 Uber Eats？ 需要準備哪些資料？ 會不會很複雜？ 需要先付很多錢嗎？ 其實不用擔心。 現在加入 Uber Eats，大部分流程都可以線上完成，只要準備好基本資料，按照步驟操作，很快就能開始接單。 這篇文章會用最簡單、最白話的方式，帶您了解整個申請流程。 Uber Eats 商家申請流程（8 個步驟） Step 1｜確認合作方案並簽署電子合約 當您決定加入 UberEats 後，官方業務會協助建立申請資料，並將電子合約寄送到您的 Email。 收到合約後，只要確認內容沒有問題，再依照流程完成電子簽署即可。 💡 小提醒 目前大部分合作都是使用 電子合約 ，即使是業務到店拜訪，也是一樣採電子簽約。 另外，也提醒各位老闆： Uber Eats 一般合作方案不需要支付啟用費。 如果有人要求您先支付開通費、代辦費或其他名目的費用，建議先向官方確認，以保障自己的權益。 Step 2｜提供菜單並安排餐點拍攝 簽約完成後，就可以開始準備您的菜單。 需要提供： 餐點名稱 售價 可客製化選項（例如加蛋、加飯、辣度） 備註說明（如果有） 之後 Uber Eats 也會安排專業攝影。 通常會拍攝： 1 張店家封面照 5 張人氣餐點照片 建議提前挑選店內最熱賣、最有代表性的餐點，拍攝效果會更好。 Step 3｜建立您的 Uber Eats 商家帳號 收到回簽合約後，系統就會建立您的商家帳號。 您會收到： 商家登入帳號 初始密碼 之後即可登入 Uber Eats 商家系統。 Step 4｜完成商家基本資料 第一次登入後，需要補充一些基本資訊，例如： 店家營業資訊 付款帳戶 菜單確認 其他必要資料 只要依照畫面一步一步填寫即可。 （此步驟很容易誤填，請交給您合作的業務協助） Step 5｜等待菜單建置 完成資料送出後，Uber Eats 團隊會開始建立您的菜單。 如果餐點照片已經拍攝完成，也會一起上傳到平台。 建置完成後，您可以再次確認餐點內容是否正確。 Step 6｜收到接單平板 菜單完成後，就會安排寄送接單平板。 一般約 2 個工作天左右 送達。 物流配送時，也請留意電話，以免錯過收件。 Step 7｜正式開始接單 收到平板後，就可以開始學習操作...

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【Uber Eats 商家後台教學】Uber Eats 前台、後台差在哪？很多老闆第一次都搞混！（2026 最新）

剛加入 Uber Eats 時，我最常遇到老闆問：

  • 為什麼我的平板不能改菜單？

  • 為什麼找不到修改價格？

  • 為什麼看不到營業額？

  • 為什麼手機和接單平板的畫面不一樣？

其實原因很簡單。

Uber Eats 把系統分成「前台」和「後台」，兩者的功能完全不同。

只要了解這個觀念，以後就不會一直找不到功能了。

前台是什麼？

前台，就是店裡每天用來接單的接單平板。

您可以把它想像成是提供給第一線工作夥伴使用的系統。

因為很多店家不是只有老闆一個人，有可能是：

  • 店長

  • 員工

  • 廚房夥伴

  • 工讀生

大家都需要操作平板接單。

因此，Uber Eats 特別把前台設計得很簡單，只保留現場營運需要的功能，避免員工誤操作重要設定。


前台可以做哪些事情？

接單平板主要提供現場營運功能，例如：

  • 接收訂單

  • 接受或拒絕訂單

  • 暫停接單

  • 設定餐點暫時售完（庫存）

  • 提早打烊

  • 查看目前訂單

  • 聯繫顧客或外送員

這些都是現場每天最常使用的功能。


前台不能做哪些事情？

很多老闆找不到功能，就是因為它本來就不在前台。

例如：

  • 修改菜單

  • 更改價格

  • 建立優惠活動

  • 投放廣告

  • 查看廣告成效

  • 查看營業總金額

  • 查看對帳單

  • 修改銀行資料

這些管理功能都不會出現在接單平板。


前台帳號長什麼樣？

很多老闆第一次看到都會覺得奇怪。

前台登入帳號通常會是：

xxxxxx@ubereats.com

也就是 @ubereats.com 結尾。

這組帳號通常可以在：

  • 接單平板紙盒內附的使用手冊封面

  • Uber Eats 商家管理後台

查詢得到。

如果忘記帳號，也可以從管理後台查看。


後台是什麼？

後台，就是 Uber Eats 商家管理後台。

如果說前台是提供店員接單使用，

那後台就是提供老闆管理整間店使用。

系統預設只有當初申請 Uber Eats 的申請人或負責人 Email會綁定管理權限，因此通常只有老闆可以登入。

建議使用自己的手機或電腦登入管理後台操作。


後台可以做哪些事情？

所有管理店家的功能，幾乎都在後台。

例如：

  • 編輯菜單

  • 修改價格

  • 新增或刪除餐點

  • 設定套餐

  • 設定優惠活動

  • 投放平台廣告

  • 查看廣告成效

  • 查看營業額

  • 查看雙週對帳單

  • 管理付款資料

  • 查看各項營運數據

簡單來說，只要是經營管理相關的設定，大多都在後台完成。


後台登入帳號是哪一組？

後台登入的帳號，不是平板那組 @ubereats.com。

而是當初申請 Uber Eats 時填寫的 Email。

也就是您申請合作時所使用的電子信箱。

如果忘記是哪一組，可以回想當初收到合約、官方通知信的 Email，通常就是後台登入帳號。


前台和後台，一張表就看懂

功能 前台（接單平板） 後台（商家管理）
使用對象 店長、員工、第一線夥伴 老闆、申請人、負責人
接收訂單 ✓ ✗
暫停接單 ✓ ✗
設定售完 ✓ ✗
提早打烊 ✓ ✗
修改菜單 ✗ ✓
修改價格 ✗ ✓
設定優惠活動 ✗ ✓
投放廣告 ✗ ✓
查看營業額 ✗ ✓
查看雙週對帳單 ✗ ✓


小提醒

很多新加入 Uber Eats 的老闆，第一天就會一直拿著接單平板找「修改菜單」或「改價格」的按鈕。

其實不是您找不到，而是前台本來就沒有這些功能。

記住一個最簡單的原則：

前台負責接單，後台負責管理。

只要把這個觀念記住，以後遇到任何操作問題，就能很快知道該去哪裡找功能，也能節省不少摸索的時間。


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