【Uber Eats 申請教學】第一次加入外送平台怎麼開始？新手老闆完整申請指南（2026最新）

如果您是第一次接觸外送平台，可能會有很多疑問： 怎麼申請 Uber Eats？ 需要準備哪些資料？ 會不會很複雜？ 需要先付很多錢嗎？ 其實不用擔心。 現在加入 Uber Eats，大部分流程都可以線上完成，只要準備好基本資料，按照步驟操作，很快就能開始接單。 這篇文章會用最簡單、最白話的方式，帶您了解整個申請流程。 Uber Eats 商家申請流程（8 個步驟） Step 1｜確認合作方案並簽署電子合約 當您決定加入 UberEats 後，官方業務會協助建立申請資料，並將電子合約寄送到您的 Email。 收到合約後，只要確認內容沒有問題，再依照流程完成電子簽署即可。 💡 小提醒 目前大部分合作都是使用 電子合約 ，即使是業務到店拜訪，也是一樣採電子簽約。 另外，也提醒各位老闆： Uber Eats 一般合作方案不需要支付啟用費。 如果有人要求您先支付開通費、代辦費或其他名目的費用，建議先向官方確認，以保障自己的權益。 Step 2｜提供菜單並安排餐點拍攝 簽約完成後，就可以開始準備您的菜單。 需要提供： 餐點名稱 售價 可客製化選項（例如加蛋、加飯、辣度） 備註說明（如果有） 之後 Uber Eats 也會安排專業攝影。 通常會拍攝： 1 張店家封面照 5 張人氣餐點照片 建議提前挑選店內最熱賣、最有代表性的餐點，拍攝效果會更好。 Step 3｜建立您的 Uber Eats 商家帳號 收到回簽合約後，系統就會建立您的商家帳號。 您會收到： 商家登入帳號 初始密碼 之後即可登入 Uber Eats 商家系統。 Step 4｜完成商家基本資料 第一次登入後，需要補充一些基本資訊，例如： 店家營業資訊 付款帳戶 菜單確認 其他必要資料 只要依照畫面一步一步填寫即可。 （此步驟很容易誤填，請交給您合作的業務協助） Step 5｜等待菜單建置 完成資料送出後，Uber Eats 團隊會開始建立您的菜單。 如果餐點照片已經拍攝完成，也會一起上傳到平台。 建置完成後，您可以再次確認餐點內容是否正確。 Step 6｜收到接單平板 菜單完成後，就會安排寄送接單平板。 一般約 2 個工作天左右 送達。 物流配送時，也請留意電話，以免錯過收件。 Step 7｜正式開始接單 收到平板後，就可以開始學習操作...

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【Uber Eats 新店沒訂單】剛上線沒人點正常嗎？新店前期經營完整攻略

「我都已經加入外送平台了，為什麼還是沒什麼訂單？」

這是我最常被問到的問題之一。

很多老闆以為，只要完成申請、店家成功上線，為什麼加入外送平台後沒訂單？不是平台沒客人，而是很多老闆忽略了這幾件事！訂單就會自動一直進來。

但其實，外送平台就像是一個全新的商圈。

不管您的實體店有多有名、生意多好，到了外送平台，對大部分消費者來說，您仍然是一間陌生的新店。


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【免費工具】為什麼外送平台沒訂單？90% 店家都忽略了菜單這件事（留言：菜單健檢+email，免費提供 菜單健檢表）

【Uber Eats 套餐設計】為什麼建議套餐至少 $199？搞懂免運門檻與消費者下單心理


想像一下，實體店剛開幕時會怎麼做？

如果今天您開了一間新店，您會怎麼讓大家知道？

大部分老闆都會做這些事情：

  • 掛開幕紅布條

  • 推出買一送一、滿額送等優惠

  • 在 Facebook、Instagram 發文宣傳

  • 請親朋好友分享

  • 用心設計店面與招牌

  • 把菜單做得清楚好看

因為大家都知道，再好的店，如果沒有人知道，也不會有客人上門。

外送平台也是一樣的道理。


外送平台不是上線就會有訂單

很多店家剛加入時，會把實體店的菜單直接搬到平台。

但是常常會遇到這些情況：

  • 商品照片沒有放完整

  • 有些餐點沒有照片

  • 商品介紹完全空白

  • 菜單分類很混亂

  • 價格沒有重新規劃

  • 沒有任何優惠活動

站在消費者的角度想，如果今天看到一家完全沒吃過的店，而且照片少、介紹空白，也沒有任何優惠，您會願意冒險下單嗎？

大多數人的答案都是：不會。

因為消費者無法憑空想像餐點長什麼樣子、吃起來如何，自然也比較沒有下單的意願。


曝光和優惠，缺一不可

很多老闆會說：

「我不想花錢打廣告。」

「我不想做促銷。」

其實真正的問題不是做不做，而是曝光和優惠本來就是互相配合的。

可以把它想成下面這個流程：

有人看到您的店 → 覺得餐點不錯 → 剛好有優惠 → 願意第一次下單 → 吃得滿意 → 再次回購。

如果只有曝光，沒有優惠，很多人會先收藏，之後就忘了。

如果只有優惠，但根本沒有人看到您的店，再好的活動也沒有意義。

兩者缺一不可。


菜單，也是影響訂單的重要關鍵

除了曝光之外，菜單本身也是很多店家忽略的地方。

好的菜單，不只是把餐點名稱放上去而已。

而是要讓第一次看到的人，一眼就知道：

  • 這道餐點是什麼？

  • 好不好吃？

  • 有什麼特色？

  • 為什麼值得點？

一張吸引人的餐點照片、一段簡單有畫面的介紹，往往比一句「招牌餐點」更能吸引消費者下單。

因為消費者沒有站在您的店裡聞香味，只能透過照片和文字來做決定。


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外送平台需要時間經營，不是放著就會成長

很多成功的店家，並不是一上線就每天爆單。

而是持續優化：

  • 調整菜單內容

  • 補齊餐點照片

  • 設計優惠活動

  • 觀察哪些商品最受歡迎

  • 適時搭配平台廣告增加曝光

經過一段時間累積評價、訂單和回購率後，平台演算法也更容易把店家推薦給更多消費者。


結語：把外送平台當成一家新開的分店

如果您把外送平台當成「多一台接單機」，很容易失望。

但如果把它想成是一家開在網路上的新分店，很多事情就會變得很好理解。

新分店需要曝光、需要好的門面、需要優惠吸引第一批客人，也需要時間慢慢累積口碑。

當照片、菜單、優惠和曝光互相配合，再加上持續優化，訂單自然會慢慢穩定成長。

加入外送平台，只是開始；真正影響訂單的，是後續的經營方式。

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